小编： “同志你好，我看你佩戴着党徽，穿着烟草的制服，你是南丰县烟草公司的吗？我想了解了解如何办理烟草证！”一位拄着拐杖的群众缓缓向着正在走访市场的巡查中队稽查员
“同志你好，我看你佩戴着党徽，穿着烟草的制服，你是南丰县烟草公司的吗？我想了解了解如何办理烟草证！”一位拄着拐杖的群众缓缓向着正在走访市场的巡查中队稽查员走来。
“你好，我是南丰县烟草专卖局党支部的一名党员，同时也是太和片区的稽查员，我叫符长龙，办理烟草专卖零售许可证正是我负责的。”符长龙说道。
通过了解，前来咨询的群众叫揭水根，是一位行动不便的残疾人，他准备办证的店面符合烟草专卖合理布局要求，符长龙当即把办证所需的材料进行了收集，通过“赣服通”平台帮助揭水根在线提交办理烟草专卖零售许可证材料，为群众实现了办证一次不跑服务。
南丰县烟草专卖局党支部始终关注着偏远地区、山区的办证问题，真切的关心群众，从小事做起，把实事办到群众心坎上，推动“我为群众办实事”实践活动，走深走实。
南杂店店主揭水根，由于身体缺陷和身处位置偏僻等因素，家里收入主要靠经营南杂为主，生意一直不温不火，几次都面临关店的局面。为了能够顺利经营、增加收入，一直想办理一个烟草专卖零售许可证。此次南丰县烟草专卖局专卖人员上门办证，并在证件办理后送证上门，帮助揭水根扩大了经营范围，同时也解决了揭水根急、难、愁、盼的问题，在南丰县烟草专卖局工作人员的帮助下，小店的经营状况日趋变好。
“我的腿脚不方便，已经好多年没有进过城了，我也不愿意进城区。这个烟草专卖零售许可证我一直都想办理，这次碰到你们来，给我解决了这个实际的问题！你们的服务态度是真的好，给我解决了很大的困扰，要是没有这个许可证，我的小店肯定没有现在经营的好。真的是太感谢你们了啊！”身患残疾的揭水根感激地对稽查员说道。
此次上门办证只是日常专卖工作中的一个缩影，为群众解决实际问题，打击涉烟违规违法行为，宣传普法教育等等，都是南丰县烟草专卖局党支部的日常工作。
为了帮助更多像揭水根这样的弱势群体，南丰县烟草专卖局党支部组织专卖人员主动走进偏远地区了解办证需求，切实帮助他们解决难题，让弱势群体及需要上门办证的人员安心在家，体验到足不出户的贴心服务。
近期，南丰县烟草专卖局党支部开展我为群众办实事，送证上门暖人心活动，共帮助5户困难老人、4户残疾人办理烟草专卖零售许可证，切实为群众解决了急、难、愁、盼的办证问题。
（张相斌 玄丰）
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