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出品|腾讯新闻小满工作室X财看见
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75年,200多个国家和地区,7万家门店,7-ELEVEn便利店相信大家都消费过。全球知名便利店品牌,在北上广深随处可见。
很多人都知道它是由日本进入中国的,7-ELEVEn是日本伊藤洋华堂企业旗下最赚钱的项目。但很少有人知道,7-ELEVEn品牌的诞生,却源于美国,1974年的时候才来到日本。
目前,7-ELEVEn便利店已经在我国很多主要城市都有自己的门店。北京、上海、深圳、青岛、重庆、澳门等城市都能看到7-ELEVEn的身影。
有人说,便利店就是都市版的深夜食堂。这个十几平米的地方,容得下孤单。
7-ELEVEn诞生美国,“被卖”日本
最初的7-ELEVEn来自美国南方公司,这是7-ELEVEn的前身。当时这家公司的业务主要是零售冰块、牛奶鸡蛋。1946年,南方公司将营业时间延长为早上7点到晚上11点,于是诞生了“7-ELEVEn”。
日本伊藤洋华堂开的第一家7-ELEVEn便利店就是美国南方公司授权的。1973年,双方签订地区性特许加盟协议,日本第一家7-ELEVEn店正式开业,也真正成为连锁便利店集团。
谁也没有想到,美国南方公司多元化扩张失败,还在3年后申请破产。而日本伊藤洋华堂反手购买了南方公司73%的股份,成为美国南方公司最大股东。
这个世界从来不缺逆袭的故事。
在伊藤洋华堂公司的背后有一只大手支撑,7-ELEVEn便利店掌门人铃木敏文。
7-ELEVEn掌门人:放弃工薪族,曾被指“商超门外汉”
1956年,铃木敏文从日本中央大学毕业后,去了东京出版公司,那时候的他还只是一个小职员,主要负责市场调研。这份工作让他不得不和各种商界人士接触交流。
铃木说:“我的工作通常需要与各种名人见面,越与名人交流,越觉得我现在的工作十分渺小。”强烈的卑微感开始占据铃木敏文的内心,空洞的工作加之对未来不抱期望,促使铃木敏文离开东贩。
1963年,铃木敏文辞去工作,加入伊藤洋华堂,当时伊藤洋华堂规模很一般,除了一栋类似普通民宅的两栋楼,只有四家门店。
“加入伊藤洋华堂纯属偶然。”铃木敏文曾接受采访道:“当时我与作家朋友一正准备策划一档电视节目,想找赞助商赞助节目,恰巧朋友介绍了伊藤洋华堂。与伊藤洋华堂相关人士交涉后,他们同意赞助,但条件是我必须加入公司。然而等我入职后,赞助竟然落空了,我才知道上了当。然而自尊心又不允许我辞职,说实话一开始我是抱着忍耐的心情在伊藤洋华堂工作的。”
既来之则安之,这一年,他30岁。
当时的日本,大型超市如火如荼地发展着,小型店铺十分萧条,发展空间被挤压,但他却要逆势而行,建立小型店铺。铃木敏文一度被讽刺为做白日梦的“门外汉。”!
铃木敏文为了寻求突破前往美国考察,和美国南方公司洽谈合作,签订了特许经营协议。1974年5月,日本第一家7-Eleven,也是日本第一家便利店在东京开业。
铃木敏文认为,大超市和小便利店完全能够和平共处,满足不同的消费需求。
时至今日,7-ELEVEn的收入,占到了日本GDP的1.25%,像7-Eleven这样面积在60-200平米之间,全年24小时营业的便利店已经遍及全球,总数超过7万家。7-11独占鳌头。
从被指“门外汉”,到带领7-Eleven全球化,一个“误入歧途”的打工仔,甘愿放弃工薪族,成为逆袭故事的典型。
“任人唯亲”事件被迫辞职
7-Eleven能坐稳便利店巨头宝座吗?
随着集团的发展壮大,美国激进股东暗中活跃,公司治理潮流下外部董事的兴起,创始人家族的改朝换代……尽管这些变数的矛头并未指向铃木敏文,但最终互相影响。
2016年5月,“7-ELEVEn便利店之父”铃木敏文对外宣布辞去7-11最高职务,这位天才企业家的突然卸任,不仅撼动了实业界,也在众多商界人士中掀起一阵波澜。
原来,年事已高、身体抱恙的铃木有意让自己的次子康弘担任集团总裁。不过这一念头遭到了大股东美国对冲基金Third Point的极力反对。Third Point还向集团董事发出信函,要求在挑选董事长兼首席执行官铃木敏文的继任者时,避免任人唯亲。
在宣布离职的发布会上,铃木敏文还表示自己离职是因为要对“人事变动提议失败”负责。
不过抛去“任人唯亲”事件,铃木敏文依然是7-ELEVEn发展的引领者。
2020年8月3日,7-11母公司宣布收购美国炼油巨头旗下的便利店Speedway,收购价格为210亿美元,集团继续拓展北美市场。
截止2020年日本7-Eleven已在日本国内开设70207家店铺,受疫情影响,关掉了日本1000多家店铺,但在海外的发展势头依然猛烈。
近些年来,除了7-Eleven,其他便利店也在疯狂发展。便利蜂、好邻居、罗森……一众新式便利店品牌在VC的簇拥下狂奔。
但伴随疫情,便利店也出现了关门潮。没有了铃木敏文的7-Eleven,故事仍在继续。(来源:腾讯新闻)
参考资料:
1.《孤高7-Eleven创始人铃木敏文自述人生》北京联合出版公司,2019.
2.《零售的哲学》铃木敏文,江苏凤凰文艺出版社,2013.
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