小编： 很多消费者都有这样的体验，看房或买房后，经常会接到各种房产中介、装修公司的推销电话，令人不胜其扰
很多消费者都有这样的体验，看房或买房后，经常会接到各种房产中介、装修公司的推销电话，令人不胜其扰。这些公司是通过何种渠道获取了自己的个人信息呢？近日，杭州市萧山区一房产中介公司因非法收集使用消费者个人信息，被萧山区市场监管局依法查处。
此前该局执法人员对该中介办公场所检查时，在其办公桌上及其电脑内查获3份纸质的表格、6份电子表格，内有大量商铺、公寓、住宅的业主姓名、电话号码、房号等个人信息，共计2000余条，部分表格内记载有“自住”“卖掉了”“不接”等内容，是该公司人员给业主打电话时所做的记录。
该公司收集信息未经业主同意或知情，目的是向业主打电话，了解租房或售房供求的相关情况，其无法说明该批信息具体的提供者。该公司上述行为违反了《消费者权益保护法》相关规定，属未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息的违法行为，执法人员责令其删除、销毁保存有消费者个人信息的电子文档、书式资料，并作出行政处罚。
至今该局共出动执法人员397人次，部门联动7次，对1692家企业和经营户进行了突击检查，共立案调查侵害消费者个人信息违法行为案件20件，查获各类非法收集、使用的个人信息13.5万余条。同时，该局提醒广大消费者，切实增强个人信息安全保护意识，审慎提供个人信息，如发现个人信息被侵害的情况可以向市场监管部门举报。
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