石家庄:春运客流预计达216万人次将全力做好保障

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小编:  长城网石家庄讯(记者马静 通讯员王建勋 高会静)2020年1月6日,记者从石家庄市交通运输系统春运工作会上获悉,今年春运于1月10日开始,2月18日结束,为期40天

  长城网石家庄讯(记者马静 通讯员王建勋 高会静)2020年1月6日,记者从石家庄市交通运输系统春运工作会上获悉,今年春运于1月10日开始,2月18日结束,为期40天。据预测,石家庄市今年春运客流预计将达到216万人次,与去年同期相比下降10%。石家庄市将全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”,确保旅客走得了、走得好、走得安。

  今年春运呈现“前紧后缓”的特点,节前客流相对较为集中,容易形成客流高峰。节后客流相对平缓,主要集中在1月30日(正月初六)和2月9日(正月十六)。总体来看,总量矛盾有所缓解,客运结构发生变化,民航运输需求保持较快增长,公路客运持续下降。疏堵保畅压力不断增大,节后回程热点出行线路主要由周边城乡向城市聚集,呈现潮汐性特点。局部地区面临恶劣天气的风险。

  石家庄市将结合实际,投入2970辆客运班车、999辆客运包车和3886辆公交车参加春运工作。根据客流特点和客源状况,科学制定运输方案,指导企业提前与需求单位签订加班、包车协议,及时调整班次密度,配备充足运力,全力保障广大人民群众的出行需求。

  石家庄市将成立12个安全督导检查组,对全市17个县(市、区)和局直各单位的道路春运、安全生产工作进行督导检查。同时,在春运安全上做好建立健全春运安全生产责任制、强化安全源头监管、保持道路安全畅通三个方面工作。同时,积极协调公安交管等部门,做好交通疏导,加强道路运输监管。

  为了使旅客走的安心、走的舒心、走的放心,石家庄市各运输企业和客运站将认真开展 “情满旅途”活动,通过强化服务意识、提高服务水平,进一步细化客运站服务措施,努力创造良好的出行环境。

  完善客运站服务设施。结合客流特点,石家庄市各客运站将增加售票人员,增设售票窗口,延长售票时间,及时发布客运站进站车辆班次、班线运行信息。同时,着力改善旅客候车环境,设立母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候车室和医疗服务点,增派服务人员,引导旅客购票、乘车,解答旅客咨询;全天候提供免费开水,并加强食品、饮料等生活必需品储备,确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。

  提升高速公路服务品质。受取消高速公路省界收费站、继续实施春节假期高速公路小型客车免费通行政策等因素叠加影响,春运期间高速公路交通压力增大,石家庄市将加强信息引导,通过公路沿线可变信息情报板、广播电视、网络等多种渠道,及时向公众发布实时路况、气象、交通管制、分流绕行等信息,引导公众合理安排出行计划。同时,继续完善服务区设施设备配置,改善就餐、住宿、如厕、加油、车辆维修、路况信息发布等服务条件,努力把服务区打造成旅途中的“温馨驿站”。

  抓好城市公交和出租汽车优质文明服务。充分发挥公交车和出租汽车在运输体系中的作用,搞好运力调配和文明服务,在满足市民出行的同时,重点保障火车站、汽车站客流高峰的旅客集散。春运期间,突出开展职业道德教育,搞好优质文明服务活动,提高从业人员的守法意识和文明服务意识,广泛宣传交通运输系统的新形象、新面貌。

  春运期间,石家庄市将依法严厉打击超员超载、非法营运、甩客宰客等违法失信行为,全力规范运输市场秩序。

  严厉打击非法营运行为。为全力保障春运期间道路客运、货运市场秩序,进一步加大对班线客运和旅游包车的检查力度,突出对各客运站以及出入市口周边车辆的重点检查。

  规范运输经营行为。加强执法机构的驻站管理,对加班车、旅游车、包车等营运牌证按照交通部和省厅有关规定严格发放,规范使用。

  及时处理投诉和咨询。同时,加强12328电话运行管理和培训,做到件件有回复,事事有回音。

  石家庄市将通过媒体报道、张贴标语、志愿服务等方式,积极营造文明出行氛围,引导旅客选择绿色、低碳和集约化出行方式,倡导文明乘车、有序出行。加强和完善铁路、民航机场、道路客运与城市公共交通相衔接的综合客运枢纽协调,为旅客联程运输创造良好条件。让旅客走得安全、走得舒心,让人民群众过一个欢乐祥和的新春佳节。

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