铁路“证”服出行难的问题,港澳台居民也一样

来源:北方资讯网 雷俊伟 浏览

小编: 今日,我从央视新闻、中华网及微博央证公开课等网站和APP上了解到,关于乘坐高铁时未带或丢失身份证的解决办法,铁路部门已构建起线上线下双轨并行的服务体系。线下渠道方

       今日,我从央视新闻、中华网及微博央证公开课等网站和APP上了解到,关于乘坐高铁时未带或丢失身份证的解决办法,铁路部门已构建起线上线下双轨并行的服务体系。线下渠道方面,全国各主要车站均设有公安制证窗口(通常位于售票厅或进站口附近),部分现代化车站还配备了自助制证机,旅客只需通过人脸识别与身份证号核验,即可现场打印加盖公章的临时乘车证明。线上渠道则依托“铁路12306”官方平台,持二代身份证购票的旅客登录APP后,依次点击“温馨服务”-“临时身份证明”模块,完成人脸动态核验即可生成带有加密二维码的电子凭证。两种证明均与实体身份证具有同等法律效力,有效期为24小时,覆盖购票、改签、进站、乘车、出站等全流程服务。

上述两种办法仅适用于持有二代身份证的居民群体,对于尚未办理身份证的未成年人,仍需通过户口簿或出生证明办理业务。针对港澳台居民在境内遇到的证件问题,可通过国家移民政务平台(“移民局 12367”APP 和微信、支付宝等小程序)申请办理临时通行证,通过实人实名认证并经审批后可获发临时通行证。临时通行证载有持证人照片、姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期等个人信息以及二维码等,带有变色旋转框,背景水印等防伪标识。港澳台居民旅客可凭申请的电子临时通行证办理购票、退票、改签、实名制核验、检票和验票等客运业务。

​在快节奏的现代生活中,出门忘带证件的情况屡见不鲜,特别是在匆忙赶火车或高铁时,更是让人倍感焦虑。不过现在,这种担忧已逐渐成为过去式,铁路部门与时俱进的举措,不断优化服务,让旅客的出行更加安心、舒心、暖心 。忘带身份证不再是出行的阻碍,这背后是铁路部门对旅客需求的精准把握,以及为提升旅客出行体验所付出的努力。未来,相信铁路部门还会带来更多的惊喜与便利,让我们的出行更加美好。(雷俊伟)

 

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