小编： “天下娘舅大”“公平公正老娘舅”的习俗在浙江各地流行甚广
“天下娘舅大”“公平公正老娘舅”的习俗在浙江各地流行甚广。娘舅就是舅舅，被认为是仅次于父母的至爱亲朋，家中纠纷常由他来调停裁决。久而久之，人们也常把有威望、讲公道的调解工作者称作“老娘舅”。他们没有血缘关系却胜似亲人、没有很高职务却令人信服。
如今，“老娘舅”群体被赋予了新的时代内涵。在浙江，从工厂到社区，“老乡老娘舅”“江大姐调解室”等社会调解组织积极参与矛盾纠纷化解；从内陆到沿海，“娟子工作室”“海上老娘舅”“渔嫂促进会”积极为人民调解创新发展贡献力量。他们承载相同精神内涵预防纠纷、化解矛盾，是55年来“枫桥经验”历久弥新、扎根基层实践探索的共同见证，是新时代枫桥“老娘舅”们。
“她们化解矛盾，为公安机关纾压解难。”“鸡毛蒜皮小事不再为难，警力得到很好释放。”
基层民警的一句句赞扬，是新时代“枫桥经验”的真实写照，是人民调解组织不断创新群众工作方法、积极运用法治思维法治方式维护社会稳定的见证。近日，本报记者走进浙江诸暨、宁波，亲身感受新时代枫桥“老娘舅”们创新调解工作的成就以及一项项调解法宝。
诸暨市店口镇是全国知名的五金、管业生产基地，产业结构调整、经济快速发展使得店口镇外来人口众多。人们常常开玩笑，“在店口，江西话、河南话、贵州话，能听各省话；在店口，小矛盾、小纠纷、小摩擦都是省级问题”。
“流动人口矛盾化解成了店口镇社会治理的突出问题，也是让很多常年在这里务工的人从心底转化为新店口人的关键所在。”诸暨市公安局店口派出所副所长王钢介绍，因为工厂众多，工伤、劳务用工、租房纠纷等矛盾纠纷数一直居高不下，严重影响店口的经济发展和社会稳定。
在这样的背景下，一支调解力量应运而生，成了解决流动人口矛盾的重要抓手。今年3月，以各省外来务工人员为主的新店口人先锋队成立，逐步发展注册会员230余名，并在队内设党支部，以党建带队建，以同乡协助调解同乡矛盾，为流动人口矛盾调解贡献力量。
“乡音乡情是我们调解的最好法宝，矛盾调解靠的就是老乡的面子。”来店口已经17年的安徽籍调解员胡兴海介绍，受地域、文化背景等方面的影响，先锋队成员特殊的老乡党员身份，以及在一定领域的较高威信，能够被调解当事人所信服。
“老乡老娘舅”“大安徽”这些来自被调解同乡们的称呼让胡兴海备受鼓舞，一些成功的调解案例让他格外有成就感。“除了安徽籍务工者，久而久之连其他省的务工人员也愿意相信我。今年5月，就有一对在派出所打得头破血流的贵州夫妻在我的调解下握手言和。”胡兴海说。
在新店口人先锋队的党员活动室墙上，一条标语格外醒目，“店口人、新店口人，都是一家人。第一故乡、第二故乡，都是创业之乡。”在“老乡老娘舅”的“面子”调解下，流动人口矛盾有了解压阀。
“打造新店口人先锋队，将老乡老娘舅打造成专业性的调解品牌，创造性地开展人民调解工作，从源头化解流动人口矛盾纠纷。”王钢说，店口派出所不断探索外来人口管理服务新思路、新方法，在加强社会综合治理方面取得了突破。
“都说片警难当，蟊贼易抓，群众的家务事难断。”“别看远亲不如近邻，邻里小矛盾往往引发治安大问题。”一句句话道出了许多社区民警的心声。社区是一方安宁的小单元，也是组成社会和谐稳定的大网格。
在诸暨市江新社区，有这样一群大姐，不仅解了社区民警的燃眉之急，还成了社区法治宣传、群防群治的好帮手，她们都有一个特殊的名称叫做“江大姐”。
江新社区党委书记、主任陈维芹介绍，“江大姐调解室”成立于2011年，最初由社区内几位热心的大姐发起，成员们以江新社区第一个字“江”字为名，陆续吸收了退休教师、法官等社区居民。她们充分发挥各自优势调解各类社区矛盾，多年来，已经调处矛盾纠纷206起，成功率达98%以上。
“社区调解没有轰轰烈烈，都是鸡毛蒜皮。”张霞英是最早加入的“江大姐”之一，她介绍，社区内的矛盾常常是楼上楼下漏水、邻里琐事口角以及赡养老人等问题，大姐们生活经验丰富，能将情法理讲得生活化、接地气，当“和事老”正合适。
“大姐们经验丰富，以情说理说法，调解了很多矛盾，对我们帮助很大。”诸暨市公安局城东派出所社区民警宣志和在江新社区已经“管片”多年，“江大姐”们通过调解让民警从一些小矛盾中脱身，释放了警力。
“我们有调解法宝，一个总结经验案例的小本本。”73岁的“江大姐”杨碧霞说，除了民警不定期组织的法律等培训，大家还通过“江大姐调解记录簿”总结了一套经验做法。
翻开“小本本”，记者发现，虽然只是“乱扔果皮纸屑”等小事，但是调解时间、事因、过程、结果、调解方法都记录详细，大姐们总结出了预防性调解、快速调解、背靠背调解等方法。
“本本记录方法，调解要配以真心真情。”退休教师、“江大姐”寿金燕说，家庭纠纷调解常常需要多次调解，大姐们虽然普遍年纪偏大、腿脚不灵便，但还是在楼梯上爬上爬下，常常一个电话就放下手头做了一半的饭、洗了一半的衣服。
宣志和说，诸暨公安始终把矛盾纠纷化解作为风险防控的第一关口，逐步构建派出所调解中心为主，警务站调解室、村企调解会、综治中心为辅的联动调解新格局，充分发挥“江大姐”等专业调解品牌效应，积极调处各类矛盾纠纷。
来到宁波市象山县，美丽蜿蜒的海岸线令人沉醉，停泊的一艘艘渔船旌旗舒展。在渔业经济发达的浙江，在海港湾众多、海岸线公里的象山，探索出一条条新时代海上“枫桥经验”。其中，“海上老娘舅”“渔嫂促进会”等群众调解组织的成立为创新人民调解、应对各类海上矛盾纠纷增添一抹亮色。
2017年3月，在浙江公安边防总队宁波边防支队石浦边防派出所的牵头下，“渔嫂促进会”成立，联合当地渔家妇女，借助本地文化化解本地矛盾，有效防止了事态升级和事件反复，从渔嫂的“枕边风”入手提高渔民的守法意识和安全常识。
“坚持民意主导警务，紧紧抓住群众工作主线，公安机关积极作为，畅通社情民意收集，支持人民调解品牌创建，多措并举促进矛盾纠纷解决。”石浦边防派出所所长褚伟强介绍，派出所除了组织业务培训外，还让渔嫂们学会使用船舶自动识别（AIS）系统，全面建立起渔嫂对渔船安全生产的关注和支持，同时组织渔嫂代表登船参与安全检查，协助丈夫提高海上安全生产意识。
当前网址：http://www.hbxwzx.com/shehui/2018-10-27/2732.html
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与河北新闻网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
