决胜终端·格莱美汽车美容专项培训营

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小编:  【慧聪汽车用品网】面对汽车美容市场的竞争格局,格莱美中国服务机构针对目前各品牌代理商之间的竞争越来越激烈,单纯的产品组合和服务已无法满足其发展,为了更好的适应市场需求,增强代理商和终端门店的经营管理能力,以便为客户提供全方位的品牌服务,公司特精心策划了“‘决胜终端’2012格莱美汽车美容专项培训营”

  【慧聪汽车用品网】面对汽车美容市场的竞争格局,格莱美中国服务机构针对目前各品牌代理商之间的竞争越来越激烈,单纯的产品组合和服务已无法满足其发展,为了更好的适应市场需求,增强代理商和终端门店的经营管理能力,以便为客户提供全方位的品牌服务,公司特精心策划了“‘决胜终端’2012格莱美汽车美容专项培训营”。

  本次专项培训7月1日在东莞南城区九天商务酒店隆重举行,得到了广大代理商的积极响应和参与,学员有来自湖南、江西、浙江、安徽等省的代理商相关工作人员共计30余人,公司特从外地聘请知名的团队打造和门店运营大师为讲师,对学员进行为期10天的专业知识、操作技能及管理能力进行培训。 7月1日至2日讲解了格莱美品牌文化和理念并围绕打造高效的团队进行专业的军事训练和风采展示,各组学员艰苦训练不甘落后,同心协力,以不同的方式尽情的展示自己团队独特的形象,感动了在座的每一位嘉宾,甚至有的还流下了感人的泪水,让人真真切切的感到了团队的力量和荣誉。

  7月3日下午,由格莱美广东直营部增值服务部经理龙文伟先生,和学员们一同分享了自己的成长经历,是如何从一名洗车工到主管再到店长,再荣升到现在的增值服务部经理,如何带队开拓全新的市场,通过各种管理表格,直观的呈现增值服务的全过程。学员们听完后反响强烈,明白了心态的重要性,懂得如何去把握终端门店不同层次人员的心理需求和沟通方式,怎样为终端门店提供包括产品引进、门店管理和人员培训等在内的各方面的增值服务来赢得客户的认同和市场地位。

  4日至6日是在对产品知识讲解完后,为了更形象的展现产品的特性和功效,由格莱美中国服务机构技术总监陈振祥和专业技术指导江国栋分别带队,在虎门终端门店现场演示产品的施工工艺和操作方法,学员们观看仔细,认真做笔记,把施工现场围得水泄不通,并在学习过程中不断的向技术老师提出各种问题,带队老师也耐心的倾听并解释学员的疑惑。在这次产品展示教学中格莱美隆重的展示了两款全新的产品,一款是“格莱美漆面镀晶套装”,它的主要特点是在漆面形成一层密合车漆的镀晶层,保护车的漆面;另一款是即将在秋季上市的“真皮SPA”,它主要是用于清洁和养护汽车真皮配件,使真皮保持活力、弹性及色泽。这两款新产品的施工效果和操作简易程度让学员们惊叹,有的学员亲自动手体验,以感觉效果呈现后所带来的兴奋。我们可以坚信的预见,在新产品上市后定能给广大车友以全新的视觉体验和愉悦快感,请视目以待吧。

  7日至8日主要是针对学员对产品知识、操作技能和对门店的经营管理的知识掌握情况进行全面检查和考核,把所有学员分成两组在不同的终端门店进行参观学习,进行实战操作和对其经营情况进行摸底,并提出相应的改善方案和营销策略;9日举行盛大的颁发结业证书典礼;10日到户外进行拓展训练等。

  公司通过一系列的紧密产品知识、操作技能和对门店的管理能力的培训,旨在培养学员对格莱美产品知识和施工方法的掌握,并通过高效的团队训练来提高他们在今后工作中对终端门店的管理能力和服务水平,以便更好的服务于格莱美品牌未来的发展。最后再次祝贺“‘决胜终端’2012格莱美汽车美容专项培训营”取得圆满成功!

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