小编： 十堰晚报讯 （记者 杨建波 特约记者 熊伟 孙家平 通讯员 黄一鸣）记者日前从市公安交管局事故处理大队获悉，“交管12123”手机APP自2017年12月开始对交通事故处理提供在线服务以来，截至去年底处理简易程序的道路交通事故7857起，有些当事人不知如何使用该系统、嫌麻烦等原因，导致自行处理交通事故的比例较低
十堰晚报讯 （记者 杨建波 特约记者 熊伟 孙家平 通讯员 黄一鸣）记者日前从市公安交管局事故处理大队获悉，“交管12123”手机APP自2017年12月开始对交通事故处理提供在线服务以来，截至去年底处理简易程序的道路交通事故7857起，有些当事人不知如何使用该系统、嫌麻烦等原因，导致自行处理交通事故的比例较低。为此，交警详解如何使用“交管12123”处理交通事故。
据了解，从2017年12月20日起，如果在道路上发生车辆追尾、剐蹭等轻微财产损失交通事故，司机只需登录“交管12123”手机APP，3至5分钟便可完成事故在线处理。而此前，如果发生交通事故要经过报警、出警、定责、索赔等程序，当事人要先去公安交管部门处理，根据处理结果再到保险公司索赔。通过“交管12123”处理交通事故，不仅很便捷，还可以快速制作交通事故责任认定书。
据市公安交管局事故处理大队统计，去年通过“交管12123”处理简易程序的交通事故共7857起，其中城区6563起，但是当事人通过该系统自行处理交通事故的比例较低，大部分为交警或辅警操作处理。
如何使用“交管12123”处理交通事故?交警介绍，凡是发生车能动、人未伤的轻微财产损失交通事故，便可在现场打开“交管12123”手机APP，点击“事故快处”模块，该模块具备自行协商和在线认定的功能，自行协商功能下，当事人根据现场情况客观选择事故情形，以确定责任划分情况。如对事故责任存在异议，可选择使用在线认定功能。现场照片上传后，交管部门会指派民警在后台定责，并发送短信给当事人，告知事故定责结果，整个过程只需3至5分钟。根据自行协商或在线认定的处理结果，当事人即可去保险公司索赔。
在处理步骤上，只需进行现场拍照上传、输入双方驾驶员及车辆信息、选择在线认定或自行协商、现场手机签名。照片至少要拍3张，其中事故现场前方和事故现场后方图片均需在45度角拍摄，另外还需要一张接触部位的图片。
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