小编： 从2000年开始，广发银行东莞分行十年如一日服务东莞广大社保用户
从2000年开始，广发银行东莞分行十年如一日服务东莞广大社保用户。在独家代理东莞社保金融服务12年后，2012年，东莞市就发行全国标准的社保保障卡向全市20多家商业银行公开招标，广发银行东莞分行再次凭借科技及服务优势，成为代理发行全市社保卡的重要银行之一。
2015年，东莞金融业迎来了历史性的跨越——金融机构本外币各项存款进入1万亿元俱乐部。作为最早进驻东莞、服务东莞已有28个年头的全国性股份制商业银行，广发银行东莞分行默默地为东莞的崛起做了哪些事情呢？
近日，广发银行东莞分行相关负责人在接受记者采访时表示，一直以来，广发银行东莞分行以“广聚金融智慧，发展美丽东莞”的宗旨，践行“关注人的发展，实现和谐共赢”责任理念，将企业社会责任与发展战略、经营管理及品牌建设等进行深度融合，助力小微企业融资，完善个人金融服务，打造便民智慧银行，深入开展慈善公益、扶贫济困、赈灾捐款、金融知识传播等社会责任活动。
2016年东莞市政府工作报告提出，今年将大力实施“机器人智造”计划，打造有全球影响力的先进制造基地。其实早在2015年，广发银行东莞分行就全力支持东莞“机器换人”，围绕“机器换人”不同市场主体、不同阶段需求特点制定了一系列产品专案。
去年7月，该行推出“机器换人技改前贷”，专项用于设备按揭贷款；8月推出“五金模具特色行业设备贷款”，专项用于支持东莞市重点行业设备抵押贷款；9月推出“机器换人技改后贷”，专项用于企业技改后经营性流动资金缺口补充；10月向总行申请“智能装备企业贷”，专项用于支持东莞智能装备制造企业。
上述四个方案并驾齐驱，从企业购买设备融资，到企业存量设备盘活、企业技改后产能提升资金缺口补充，再到帮助东莞装备制造业抓紧机器换人行业发展良机，广发银行东莞分行搭建了与其他银行不一样的、全链条的“机器换人+”融资服务平台，也是首家由总行专项授权、首家与政府专项对接的金融机构。这些产品采取专案定制，突破了传统贷款模式、担保模式，符合企业群特点，让融资变得更加顺畅、简单。
同时，这些产品拥有专项授权、专项额度、专门流程、专门团队，最大程度保障了产品的落地性。产品推出短短数月时间，广发银行东莞分行就举办了10多场融资说明会，走访了300多家企业，其中50多家企业达成融资意向，操作中的贷款项目达30多个，真正做到了助力东莞产业升级，成为东莞“科技金融产业三融合”的排头兵。
随着经济步入新常态，消费升级和经济结构优化成为拉动我国经济增长的新引擎。顺势而为，广发银行近年来锐意发展消费信贷业务，2015年个人消费信贷（信用卡融资除外）新增放款额同比大幅增长超过200%。2014年底，广发银行推出国内首个可受理所有个人客户信贷申请的互联网贷款产品——“E秒贷”，全面落地互联网+个人信贷策略。
“E秒贷”正是广发银行瞄准增长最快的信用贷款客户群，凭借领先的风控体系推出的互联网信贷战略产品。“E秒贷”实现全线上申请，以便捷的流程、业内最高效3秒预审批以及随借随还等优势，获得市场肯定。“E秒贷”推出仅一年来，已有超过15万客户完成预审批。
此外，备受关注的广发银行“自信卡”不仅为客户提供最高可达300万元的消费信用贷款，随借随还，额度5年有效，更为持卡客户提供专属理财产品和智能现金管理产品，全面满足客户财富管理需求。
值得关注的是，广发银行发力发展信用卡业务，帮助更多人圆消费梦。截至目前，广发信用卡在东莞的发行量已突破170万张，在东莞客户中形成“优惠多”、“不怕丢”、“畅行天下”三大好口碑。“逢双有折”、“广发月”等系列优惠活动让东莞人民享受到了实实在在的优惠。为了更好地惠及广大广发卡客户，今年广发卡还将推出“天天优惠日”、“百刷百中”、“刷卡对对碰”等一系列活动。
从2000年开始，广发银行东莞分行十年如一日服务东莞广大社保用户。在独家代理东莞社保金融服务12年后，2012年，东莞市就发行全国标准的社保保障卡向全市20多家商业银行公开招标，广发银行东莞分行再次凭借科技及服务优势，成为代理发行全市社保卡的重要银行之一。
截至目前，广发银行东莞分行服务的社保卡用户已经超过100万户。2015年，为给广大社保客户提供更加周到、便捷的服务，广发银行东莞分行正式推出手机银行查询医保个人账户余额功能。凡持有广发银行发放的东莞市社会保障卡客户，通过自助或者柜台形式开通广发手机银行，即可实现个人医保账户余额和明细的实时查询，足不出户，轻松查社保。仅2015年，广发银行到发卡单位进行上门激活及社保卡功能宣传推广超过400场次，并专门针对社保卡持卡人制定各种金融优惠措施。
2015年，广发银行代理东莞市社保局发放各项社保待遇超过500万笔。同时，广发银行十分注重加强社会保障卡功能多渠道宣传推广工作。目前，新社保卡集成了社会保障、银行金融等多领域应用功能，广发银行十分注重进一步提高新社保卡的使用率，扩大社保卡的社会影响力，使社保卡真正成为持卡人手中的“常用卡”。
2015年9月，广发银行东莞首家社区支行落户洪梅，至此广发银行营业网点已全部覆盖东莞各镇街。据介绍，广发银行社区支行充分运用现代化智能金融工具，为客户提供24小时个性化金融服务。社区支行有合理的模块分区，分为智能金融服务区和人工办理区。智能金融服务区提供CRS（存取款柜员）、VTM（远程虚拟柜员机）、一体化网银体验区。营销时间内有专人，提供个人贷款、理财、信用卡等所有个人金融业务的咨询与办理。
广发银行业内首创的VTM（远程虚拟柜员机）是社区支行的核心设备，其以客户自助服务和远程客服人员视频远程服务替代传统柜台服务。客户仅需一张身份证就可以办理借记卡、生意人卡、KEY盾、信用卡申请等非现金业务，同时突破了传统银行营业时间的限制，实现24小时全天候处理业务。广发银行还为社区支行配备了专门的服务团队，专注整合社区周边跨界资源，把金融服务和衣食住行的实惠送到社区客户身边。据介绍，未来广发银行社区支行将不断延伸和丰富服务内涵，为广大市民提供更为完备和便捷的金融服务。
值得肯定的是，2015年底，广发银行业积极响应国家减少服务收费、精简收费项目的号召，制定了新版收费价目表，收费项目从原来的476项精简合并为158项，实施免费及优惠措施的项目包括取消账户年费及借记卡年费等，多达84项。此外，广发银行密切关注市场需求以及同业收费水平，及时调整优化收费标准，对已实施优惠的项目继续延长优惠期或进一步加大优惠幅度，例如对手机银行转账手续费继续实施全免。
对于未来，广发银行东莞分行承诺，将继续集中资源、积聚力量、加快发展，不断增强研判形势能力、驾驭全局能力、创新思维能力、持续发展能力，以更加优质的金融服务，为东莞经济跨越和腾飞做出更大贡献！
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