黑猫投诉:手机app:大麦购买演唱会票申请退款不予退款

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小编:  “我就是SuPeng”投诉“大麦”,要求退款,其中涉诉金额680元,目前投诉处理中

  “我就是SuPeng”投诉“大麦”,要求退款,其中涉诉金额680元,目前投诉处理中。

  消费者“我就是SuPeng”在5月9日向黑猫投诉平台反映:“我在5月9号上午9点45在手机APP大麦上买了李宗盛7月2号佛山站680元的演唱会门票,但是由于个人原因7月份无法到现场去看,于是想要申请退票,在线联系人工客服和电话联系客服都说由于票据特殊性无法退票,退票会给主办方和其他观众带来损失这样的无稽之谈,这场演出是七月份的票,距离购买日还有两个月的时间,现在只是预售而已,纸质票都还没有出,即使退了票也完全可以二次出售给别人,而且国家法律规定互联网购物商品都可以七天无理由退换,大麦这种拒退票行为严重侵犯了我的法律权益,也在此平台进行投诉,希望可以得到公正的处理!”

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