案例访谈:伊利以网络实现体育营销突破

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小编:  伊利集团是中国乳品行业的龙头企业

  伊利集团是中国乳品行业的龙头企业。从2003年至今,伊利集团的主营业务收入就高居行业第一,一直以强劲的实力领跑中国乳业。在“中国500最具价值品牌”评选中,伊利也连续三届位居行业首位。

  2005年11月,伊利签约2008年北京奥运会赞助商,成为有史以来第一个牵手奥运会的中国食品品牌。民族品牌借奥运会之力登上了世界的舞台,这无疑为伊利的品牌营销树立了新的起点。

  2006年2月,伊利签下了雅典奥运会百米跨栏冠军刘翔为其形象代言人,在体育营销、奥运营销的道路上又向前迈进了一大步。不仅体现了伊利追求卓越和不断超越的经营理念,也为伊利走向世界找到了最具代表性的品牌语言。

  从此,伊利的品牌营销似乎也实现了“刘翔速度”。7月12日上午,刘翔在瑞士洛桑刚刚刷新百米跨栏世界记录,下午就在网上看到了伊利的庆贺广告,甚至领先于刘翔的另一个代言品牌耐克。

  2006年底,《网易Today》走近伊利,试图解开伊利品牌营销,尤其是网络营销的创新秘诀。

  网易Today:快速消费品行业进入网络营销领域的时间不是很长,使用范围也不是很广,伊利是如何看待这一现状的?

  从产品特征来讲,快速消费品的产品相对稳定,新品的研发及推出周期较长,而网络营销需要有持续的内容吸引消费者的关注。因此,以往快速消费品在网络营销方面的应用不是很多。

  但是,随着网络营销重要性的逐渐增加,像伊利这样的快消品企业也开始加大网络营销的投入力度,比如更多的策划与消费者沟通的网上互动活动。伊利优酸乳还开设了专门的网站供消费者交流。

  网易Today:伊利在网络媒体的运用上走在了行业的前面,并且也能够很好地考虑到与传统媒体的配合,在整合营销方面,伊利有哪些成功的经验可以分享?

  伊 利:伊利不是为做营销而营销。伊利的出发点是如何更好地为消费者服务,并承担伊利作为民族企业应该尽到的对国家和社会的责任。

  比如,伊利会考虑如何更好地支持奥运,通过怎样的整合营销来宣传奥运;再比如,伊利会思考如何更好地推进“健康中国”计划,将乳制品的健康特性传递给更多的消费者,真正实现健康中国人、健康中国的远景目标。

  伊利在发展的过程中不断思考如何更加有效地进行整合营销,并配备了专门的整合营销团队,不断在思考中找到答案,并通过实践对答案不断修正。

  网易Today:今年7月12日上午,刘翔在瑞士洛桑创造了新的世界记录,下午我们就在网上看到伊利的庆贺广告,伊利怎么能够在如此短的时间内做出这么快的反应?

  伊 利:众所周知,刘翔是伊利集团的代言人,与伊利集团“为梦想创造可能”的品牌主张高度契合。就在刘翔以12秒88的成绩瞬间打破沉睡13年之久的男子110米栏世界纪录,就在国人为之欢呼雀跃的同时,另一场速度比赛也悄然开始了。

  7月12日上午8时,伊利召开营销策划会,完成“庆祝伊利代言人刘翔打破世界记录”策划方案;下午两点,多家网站同时发布庆贺广告;次日,报纸广告发布;同时,电视广告片在20个小时内制作完成,13日晚上在央视一套A特段第一条播出。随后,伊利庆贺刘翔夺冠的海报等宣传品也现身终端卖场……应该说伊利这次之所以能够以“刘翔速度”抓住这一突然降临的营销机会,主要是依靠整个团队打破常规、高效合作,更重要的是公司对这个团队非常信任,因此整个事情才能决策得非常迅速。

  伊 利:网络用户在消费人群中的影响力逐渐扩大。一方面,网络用户能够更快地掌握资讯,同时,网络这一平台给了消费者更加便利的交流空间,博客等新型平台的出现也使得网络平台出现了众多的意见领袖,由网络群体形成的口碑效应更容易影响普通消费者。

  一个明显的例子,伊利推出优酸乳专门网站,得到了很多消费者的支持,网站上面的各种活动及资讯由网络用户向普通消费者进行传递,取得了很好的传播效果。

  网易Today:伊利与门户网站的合作是基于什么样的考虑?对网易作何评价?

  伊 利:门户网站是消费者了解信息的主要平台,也是企业进行网络营销的重要平台。作为中国目前几大门户网站之一的网易,在吸引年轻消费者方面拥有强大的优势,这也与伊利的一大部分核心消费群体相吻合。

  网易Today:2007年,网络媒体又将登上一个新台阶,伊利对快速消费品行业未来的网络营销趋势有何评价?

  伊 利:网络营销的重要性与日俱增,不仅是在快速消费品行业,在很多行业同样如此。伊利相信,网络营销会成为企业整合营销的重要部分,并对企业是否成功起到重要作用。

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