小编： “匿名”投诉“苏宁易购”，要求改善服务,发货，其中涉诉金额65元，目前投诉已解决
“匿名”投诉“苏宁易购”，要求改善服务,发货，其中涉诉金额65元，目前投诉已解决。
消费者“匿名”在6月15日向黑猫投诉平台反映：“店铺商家跑了不发货，多次联系苏宁客服，回答，联系不到商家，赔偿20元的满减优惠卷（实际无任何优惠），苏宁易购作为商场联系不上商家，没有起到监管和监督的作用，导致顾客的损失！要求要不发货要不赔偿损失！”
商家“苏宁客服中心”6月15日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会在24小时内安排专人为您处理~~”
商家“苏宁客服中心”6月15日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的小伙伴，您反馈的问题我们非常重视，客服专家已经在处理了，有结果我们会第一时间给您答复，请您放心~”
消费者“匿名”在6月21日向黑猫投诉平台再次反映：“苏宁一直未解决问题，那只能往315投诉了”
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