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2017-12-02展开全部我也那样，就看个预告都能给我卡几分钟才能看完，更别说看一集的视频，实在受不了。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
Imagine the Possibilities2017-04-15三星产品使用咨询服务支持向TA提问展开全部请检查：1.检测网络连接是否稳定，尝试其他时间段是否都卡。
4.连接其它无线.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
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